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¿Tienes dudas?

  • ¿En que moneda están mostrados los precios?
    El precio mostrado por default está en Pesos Mexicanos (MXN), si deseas cambiar la moneda puedes hacerlo en la sección de "Tienda", en la parte superior encontraras la sección de divisas. O puedes realizar la compra en Pesos Mexicanos y automáticamente hará la conversión a la moneda de tu país?
  • Realicé un pago y no recibí mi archivo digital
    1. Revisa la sección de Spam o Correo no deseado para corroborar que el link de descarga no se haya enviado ahí. 2. Si se generó tu número de pedido, escríbenos a imnottro@gmail.com para hacerte llegar de nuevo el link de descarga 3. Si no se generó ningún número de pedido quiere decir que tu pago no fue procesado, por lo que no hay necesidad de contactarnos. El reembolso se realizará automáticamente a tu tarjeta dentro de las siguientes 24-48 horas.
  • ¿Puedo hacer una compra desde cualquier parte del mundo?
    Sí, nuestras plataformas de pago son internacionales, por lo que puedes pagar desde cualquier parte del mundo.
  • ¿Puedo pagar con efectivo, transferencia o tarjeta de crédito?
    Sí, puedes utilizar PayPal, Stripe o Mercado Pago para pagar con tarjeta de crédito o débito. Y en algunos países está disponible el pago en efectivo o transferencia con la plataforma de Mercado Pago.
  • ¿Cómo utilizo un código de descuento o cupón?
    Después de haber agregado tus artículos al carrito, antes de finalizar la compra, en la sección de "Mi carrito" podrás encontrar la leyenda "Ingresar código promocional". Ahí podrás ingresar tu código de descuento y se aplicará automáticamente.
  • ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención a cliente?
    Si tienes alguna duda, comentario o sugerencia puedes escribir al correo imnottro@gmail.com
  • ¿El Diario De Gratitud es un libro físico?
    No, el Diario De Gratitud es un Ebook (libro digital). Al realizar tu compra recibirás por correo electrónico un el link de descarga. Una vez recibido puedes imprimirlo en casa o llevarlo a una papelería para imprimirlo y engargolarlo.
  • ¿En qué idioma viene el Diario De Gratitud?
    El Diario De Gratitud está escrito en español, con algunos títulos escritos en inglés.
  • ¿Cuántas hojas tiene el Diario De Gratitud?
    El Diario De Gratitud está compuesto de 36 hojas o 71 páginas.
  • ¿Cuál es la política de devoluciones?
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